Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztahy mezi společností Run for Planet z.s. (IČO: 17320062) a zákazníky (dále jen „Zákazník“) při nákupu vstupenek, voucherů a merchandisingových produktů prostřednictvím webové stránky společnosti.

2. Prodávané zboží

Společnost Run for Planet z.s. nabízí následující druhy zboží:

• Vstupenky: Jedná se o vstupenky na různé akce a události pořádané společností Run for Planet z.s.
• Vouchery: Vouchery mohou být použity k nákupu vstupenek nebo jiných produktů na webové stránce společnosti.
• Poplatek za startovné: Jedná se o poplatek nutný k účasti na sportovních událostech pořádaných společností Run for Planet z.s.
• Merchandisingové produkty: Nabízíme široký sortiment merchandisingových produktů, včetně triček, hrníčků, plakátů, samolepek a magnetek.

3. Nákup a Platební podmínky

Nákup: Zákazník může provádět nákupy prostřednictvím webové stránky Digitálního Systému Běhu. (dále jen „systém DSB“)

Platba: Platby za zakoupené zboží lze provádět online prostřednictvím bezpečné platebního portálu sprostředkovatele Stripe Inc. (dále jen „platební brána Stripe“).

4. Doprava a Dodací podmínky

Doprava: Vstupenky a vouchery jsou obvykle doručovány elektronicky e-mailem nebo prostřednictvím interního systému DSB. Merchandisingové produkty jsou doručovány prostřednictvím kurýrních služeb – Zásilkovna, Česká Pošta.

Doba dodání: Doba dodání se může lišit v závislosti na druhu zakoupeného zboží. V případě elektronických produktů se doba dodání pohybuje v řádu minut až hodin.

5. Vrácení a Reklamace

Vrácení: Vstupenky a vouchery mohou být vráceny po kontaktování na uvedeném kontaktním e-mailu nebo telefonu, pokud vstupenka nebo voucher nebyly již použity. Použitím se rozumí prokázání se pomocí vstupenky na akci nebo využití voucheru při nákupu. Merchandisingové produkty mohou být vráceny v souladu s platnými zákony.

Reklamace: V případě reklamace nás kontaktujte na uvedeném kontaktním e-mailu nebo telefonu.

6. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je řízena naší „Ochrannou politikou osobních údajů“, kterou můžete nalézt na naší webové stránce.

7. Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se obchodních podmínek nás kontaktujte:

Email: tym@runforplanet.cz

Telefon: +420 730 596 072